Pri výmene čítačky za novú, prípadne pred odoslaním čítačky na servis je dôležité myslieť na to, že v nej môžu byť identifikačné údaje zamestnancov (odtlačky, čipy). Aby ste nemuseli po pripojení do novej čítačky znovu odoberať zamestnancom odtlačky alebo priraďovať čipy, tak je potrebné z pôvodnej čítačky pred jej odpojením stiahnuť identifikačné údaje priamo do KROS Dochádzky.
Záloha sa vykonáva priamo v KROS Dochádzke. Na pravej strane zvoľte kartu Nástroje. V časti Čítačky vyberte Identifikačné údaje z čítačky. Cez Filter na pravej strane zvolíte správnu dochádzkovú čítačku. V zozname zvolíte tých zamestnancov, ktorým chcete stiahnuť identifikačné údaje. Pokynom Načítať z čítačky sa údaje uložia do KROS Dochádzky.
Teraz už je možné čítačku odpojiť od siete, odmontovať a na jej miesto primontovať náhradnú. Novú čítačku je opäť potrebné pripojiť do elektriny a k internetu. Akonáhle čítačka komunikuje môžete v nej autorizovať údaje zamestnancov.
Na pravej strane zvoľte kartu Nástroje. V časti Čítačky kliknite na Autorizácia v čítačkách. Vo filtri na pravej strane zvoľte prevádzku a konkrétnu čítačku, do ktorej chcete zamestnancov autorizovať. Po načítaní zvolíte tých zamestnancov, ktorých budete do čítačky autorizovať a svoju voľbu potvrdíte tlačidlom Uložiť.
Tým, že ste z pôvodnej čítačky stiahli identifikačné údaje zamestnancov (čipy a odtlačky) do programu, tak v tomto momente sa tieto údaje nahrajú do čítačky a zamestnanci môžu ihneď čítačku aktívne používať.
Podrobný návod s detailným postupom nájdete v postupe Ako postupovať pri výmene dochádzkovej čítačky.
Informácie v dokumente sú spracované k právnemu stavu platnému ku dňu jeho publikácie. 01.11.2023