Ak sa nám pri pokuse o skenovanie bločkov zobrazuje v mobilnom telefóne čierna obrazovka spolu s hláškou “Pre skenovanie je potrebné povoliť prístup ku kamere.”, je potrebné povoliť prístup k fotoaparátu (kamere) telefónu. Tento postup je možné využiť aj v situácii, ak sme omylom zakázali prístup aplikácii k fotoaparátu.
Prístup je potrebné povoliť:
- aplikácii KROS Digitálna kancelária v prehliadači Safari (aby prehliadač Safari povolil aplikácii KROS Digitálna kancelária používať fotoaparát),
- prehliadaču Safari v systéme iOS (aby operačný systém iOS povolil prehliadaču Safari používať fotoaparát).
Povolenie prístupu ku fotoaparátu je potrebné vykonať z bezpečnostných dôvodov, ktoré sú uplatňované výrobcom operačného systému iOS (Apple), ako aj výrobcom prehliadača Safari (Apple).
Povolenie pre aplikáciu KROS Digitálna kancelária v prehliadači Safari
Po prihlásení sa do aplikácie klikneme na ikonu dvoch písmen AA. Tá sa nachádza vedľa webovej adresy stránky.
Riadok na zadávanie adresy internetovej stránky sa môže nachádzať aj v spodnej časti obrazovky. Jeho umiestnenie závisí od nastavení internetového prehliadača.
Následne zvolíme možnosť Nastavenia webovej stránky - Kamera a skontrolujeme, či má aplikácia povolený prístup ku kamere. Ak nie, prístup povolíme. Nakoniec obnovíme stránku alebo opätovne načítame aplikáciu KROS Digitálna kancelária.
Povolenie pre prehliadač Safari v systéme iOS
V mobilnom telefóne prejdeme do Nastavení a vyhľadáme aplikáciu Safari. Klikneme na ňu. Následne zvolíme voľbu Kamera a povolíme prístup webovým stránkam ku kamere (fotoaparátu) zariadenia.
Názvoslovie a umiestnenie v nastaveniach sa môže líšiť v závislosti od verzie operačného systému.
Oficiálny postup vydaný spoločnosťou Apple môžeme nájsť na nasledovnom odkaze:
- Ovládanie prístupu k hardvérovým funkciám na iPhone: https://support.apple.com/sk-sk/guide/iphone/iph168c4bbd5/16.0/ios/16.0