---
title: Vystavený dobropis a jeho úhrada
description: V návode sa dočítate, ako vystaviť dobropis za reklamovaný tovar v programe ALFA plus.
image: https://new.kros.sk/wp-content/uploads/2023/09/FB_KROS_faq.png
---

[![logo spoločnosti](https://podpora.kros.sk/hubfs/kros-white.svg)](https://podpora.kros.sk/faq) 

[Často kladené otázky | KROS](https://podpora.kros.sk/migrated/faq)

- [www.kros.sk](https://www.kros.sk)

 Záväzky a pohľadávky

- [KROS Fakturácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia) 
    - [Legislatívne úpravy v aplikácií od 01.01.2025](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#legislatívne-úpravy-v-aplikácií-od-01-01-2025)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#nastavenia)
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#všeobecné)
    - [Balík KROS Fakturácie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#balík-kros-fakturácie)
    - [Práca s dokladmi](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#práca-s-dokladmi)
    - [Funkcie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#funkcie)
    - [Fakturácia do zahraničia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#fakturácia-do-zahraničia)
    - [E-shop](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#e-shop)
    - [Výdavky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#výdavky)
- [KROS Sklad](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad) 
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad#všeobecné)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad#nastavenia)
    - [Funkcie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad#funkcie)
- [Digitálna kancelária](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária) 
    - [Začíname](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#začíname)
    - [Čo KROS Digitálna kancelária ponúka](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#čo-kros-digitálna-kancelária-ponúka)
    - [Používatelia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#používatelia)
    - [Funkcie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#funkcie)
    - [Prepojenie s účtovníctvom](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#prepojenie-s-účtovníctvom)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#nastavenia)
- [KROS Dochádzka](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka) 
    - [Základné nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#základné-nastavenia)
    - [Prístupy a čítačky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#prístupy-a-čítačky)
    - [Nastavenie zamestnanca](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#nastavenie-zamestnanca)
    - [Voliteľné položky a výnimky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#voliteľné-položky-a-výnimky)
    - [Pracovné kalendáre](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#pracovné-kalendáre)
    - [Spracovanie dochádzky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#spracovanie-dochádzky)
    - [Tlačové zostavy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#tlačové-zostavy)
- [HR systém](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém) 
    - [Nastavenie HR systému](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém#nastavenie-hr-systému)
    - [Práca s kartou zamestnanca](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém#práca-s-kartou-zamestnanca)
    - [Práca so šanónmi](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém#práca-so-šanónmi)
- [Personálne dotazníky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/personálne-dotazníky)
- [ALFA plus](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus) 
    - [Peňažný denník](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#peňažný-denník)
    - [Záväzky a pohľadávky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#záväzky-a-pohľadávky)
    - [DPH](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#dph)
    - [Majetok](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#majetok)
    - [Sklad](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#sklad)
    - [Jazdy a cestovné príkazy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#jazdy-a-cestovné-príkazy)
    - [Uzávierky, DPFO](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#uzávierky-dpfo)
    - [Nastavenia, inštalácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#nastavenia-inštalácia)
    - [KROS aplikácie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#kros-aplikácie)
    - [Daňové priznania](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#daňové-priznania)
- [OLYMP](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp) 
    - [Inštalácia a nastavenia programu](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#inštalácia-a-nastavenia-programu)
    - [Personalistika](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#personalistika)
    - [Výpočet miezd](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#výpočet-miezd)
    - [Prevodné príkazy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#prevodné-príkazy)
    - [Ročné zúčtovanie dane a ZP](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#ročné-zúčtovanie-dane-a-zp)
    - [Dokumenty, exporty a importy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#dokumenty-exporty-a-importy)
- [OMEGA](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega) 
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#nastavenia)
    - [DPH](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#dph)
    - [Sklad a fakturácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#sklad-a-fakturácia)
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#všeobecné)
    - [Majetok](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#majetok)
    - [Uzávierka roka a daňové priznania](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#uzávierka-roka-a-daňové-priznania)
- [Daňové priznania](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/daňové-priznania)
- [Stavebné riešenie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie) 
    - [CENKROS 4 - Rozpočet](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-rozpočet)
    - [CENKROS 4 - Importy/Exporty](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-importy-exporty)
    - [CENKROS 4 - Technické (inštalácia, aktivovanie ...)](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-technické-inštalácia-aktivovanie)
    - [CENKROS 4 - Chybové hlásenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-chybové-hlásenia)
    - [CENKROS 4 - Kalkulácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-kalkulácia)
    - [CENEKON Tipy/databáza](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenekon-tipy-databáza)
    - [Priebeh výstavby](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#priebeh-výstavby)
    - [Webové aplikácie - Technické](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#webové-aplikácie-technické)
    - [Stavebný rozpočet online](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavebný-rozpočet-online)
    - [Stavario - Prvé kroky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavario-prvé-kroky)
    - [Stavario - Časté otázky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavario-časté-otázky)
    - [Stavario - Nápoveda](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavario-nápoveda)
    - [Buildary.online - Časté otázky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#buildary-online-časté-otázky)
    - [Výmery](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#výmery)
- [HYPO](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo) 
    - [Inštalácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#inštalácia)
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#všeobecné)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#nastavenia)
    - [Ohodnocovanie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#ohodnocovanie)
    - [Mobilný znalec](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#mobilný-znalec)
- [MEMO](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/memo) 
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/memo#všeobecné)
- [KROS účet](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-účet)

[Späť na domovskú stránku](https://podpora.kros.sk/migrated/faq)

1. [Často kladené otázky | KROS](https://podpora.kros.sk/migrated/faq)
2. [ALFA plus](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus)
3. Záväzky a pohľadávky

- [KROS Fakturácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia) 
    - [Legislatívne úpravy v aplikácií od 01.01.2025](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#legislatívne-úpravy-v-aplikácií-od-01-01-2025)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#nastavenia)
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#všeobecné)
    - [Balík KROS Fakturácie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#balík-kros-fakturácie)
    - [Práca s dokladmi](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#práca-s-dokladmi)
    - [Funkcie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#funkcie)
    - [Fakturácia do zahraničia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#fakturácia-do-zahraničia)
    - [E-shop](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#e-shop)
    - [Výdavky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-fakturácia#výdavky)
- [KROS Sklad](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad) 
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad#všeobecné)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad#nastavenia)
    - [Funkcie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-sklad#funkcie)
- [Digitálna kancelária](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária) 
    - [Začíname](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#začíname)
    - [Čo KROS Digitálna kancelária ponúka](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#čo-kros-digitálna-kancelária-ponúka)
    - [Používatelia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#používatelia)
    - [Funkcie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#funkcie)
    - [Prepojenie s účtovníctvom](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#prepojenie-s-účtovníctvom)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/digitálna-kancelária#nastavenia)
- [KROS Dochádzka](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka) 
    - [Základné nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#základné-nastavenia)
    - [Prístupy a čítačky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#prístupy-a-čítačky)
    - [Nastavenie zamestnanca](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#nastavenie-zamestnanca)
    - [Voliteľné položky a výnimky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#voliteľné-položky-a-výnimky)
    - [Pracovné kalendáre](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#pracovné-kalendáre)
    - [Spracovanie dochádzky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#spracovanie-dochádzky)
    - [Tlačové zostavy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-dochádzka#tlačové-zostavy)
- [HR systém](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém) 
    - [Nastavenie HR systému](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém#nastavenie-hr-systému)
    - [Práca s kartou zamestnanca](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém#práca-s-kartou-zamestnanca)
    - [Práca so šanónmi](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hr-systém#práca-so-šanónmi)
- [Personálne dotazníky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/personálne-dotazníky)
- [ALFA plus](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus) 
    - [Peňažný denník](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#peňažný-denník)
    - [Záväzky a pohľadávky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#záväzky-a-pohľadávky)
    - [DPH](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#dph)
    - [Majetok](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#majetok)
    - [Sklad](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#sklad)
    - [Jazdy a cestovné príkazy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#jazdy-a-cestovné-príkazy)
    - [Uzávierky, DPFO](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#uzávierky-dpfo)
    - [Nastavenia, inštalácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#nastavenia-inštalácia)
    - [KROS aplikácie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#kros-aplikácie)
    - [Daňové priznania](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/alfa-plus#daňové-priznania)
- [OLYMP](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp) 
    - [Inštalácia a nastavenia programu](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#inštalácia-a-nastavenia-programu)
    - [Personalistika](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#personalistika)
    - [Výpočet miezd](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#výpočet-miezd)
    - [Prevodné príkazy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#prevodné-príkazy)
    - [Ročné zúčtovanie dane a ZP](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#ročné-zúčtovanie-dane-a-zp)
    - [Dokumenty, exporty a importy](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/olymp#dokumenty-exporty-a-importy)
- [OMEGA](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega) 
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#nastavenia)
    - [DPH](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#dph)
    - [Sklad a fakturácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#sklad-a-fakturácia)
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#všeobecné)
    - [Majetok](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#majetok)
    - [Uzávierka roka a daňové priznania](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/omega#uzávierka-roka-a-daňové-priznania)
- [Daňové priznania](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/daňové-priznania)
- [Stavebné riešenie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie) 
    - [CENKROS 4 - Rozpočet](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-rozpočet)
    - [CENKROS 4 - Importy/Exporty](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-importy-exporty)
    - [CENKROS 4 - Technické (inštalácia, aktivovanie ...)](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-technické-inštalácia-aktivovanie)
    - [CENKROS 4 - Chybové hlásenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-chybové-hlásenia)
    - [CENKROS 4 - Kalkulácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenkros-4-kalkulácia)
    - [CENEKON Tipy/databáza](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#cenekon-tipy-databáza)
    - [Priebeh výstavby](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#priebeh-výstavby)
    - [Webové aplikácie - Technické](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#webové-aplikácie-technické)
    - [Stavebný rozpočet online](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavebný-rozpočet-online)
    - [Stavario - Prvé kroky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavario-prvé-kroky)
    - [Stavario - Časté otázky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavario-časté-otázky)
    - [Stavario - Nápoveda](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#stavario-nápoveda)
    - [Buildary.online - Časté otázky](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#buildary-online-časté-otázky)
    - [Výmery](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/stavebné-riešenie#výmery)
- [HYPO](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo) 
    - [Inštalácia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#inštalácia)
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#všeobecné)
    - [Nastavenia](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#nastavenia)
    - [Ohodnocovanie](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#ohodnocovanie)
    - [Mobilný znalec](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/hypo#mobilný-znalec)
- [MEMO](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/memo) 
    - [Všeobecné](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/memo#všeobecné)
- [KROS účet](https://podpora.kros.sk/migrated/faq/kros-účet)

# Vystavený dobropis a jeho úhrada

*Odberateľovi ste dodali tovar, na ktorý ste vystavili faktúru – daňový doklad. Časť tovaru Vám odberateľ reklamoval a vrátil späť. Na reklamovaný tovar ste vystavili dobropis v sume -300 eur s DPH.*

#### Vystavenie dobropisu

- cez **Obchod/Faktúry** pridajte nový doklad, vyplňte partnera a dátumy,
- typ dokladuvyberte **Dobropis – Tuzemsko**.
- Pridajte fakturovanú položku. **Predajnú jednotkovú cenu** uveďte **mínusom,**
- **Riadok DPH** je automaticky doplnený **24/25 (03o/04o).**

![](https://podpora.kros.sk/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-11-2025-12-31-27-9033-PM.png?width=617&height=293&name=image-png-Apr-11-2025-12-31-27-9033-PM.png)

- Na záložke **Texty** doplňte v časti **Úvod** informáciu napr.: Dobropisujeme Vám tovar k faktúre číslo: ... a doklad uložte.
- V **Zázname DPH – Pridaj** je doplnený **Oddiel KV – C1,**
- v poli  **č. pôvodného dokladu** uveďte číslo faktúry, ku ktorej bol dobropis vystavený a doklad uložte.

 *![](https://podpora.kros.sk/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-11-2025-12-31-40-4541-PM.png?width=688&height=148&name=image-png-Apr-11-2025-12-31-40-4541-PM.png)*

#### Úhrada vystaveného dobropisu v evidencii peňažného denníka

- v časti **Banka** zvoľte **Príjem**, vyplňte dátum vyhotovenia,
- v poli **Uhrádzaný doklad** tlačidlom ![](https://podpora.kros.sk/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-11-2025-12-43-18-0622-PM.png?width=26&height=26&name=image-png-Apr-11-2025-12-43-18-0622-PM.png) vyberte z evidencie pohľadávok uhrádzaný dobropis a úhradu uložte.

Keďže suma vystaveného dobropisu bola zaúčtovaná ako **Príjem – mínusom**, suma dobropisu bude z bankového účtu **odpočítaná**. 

[**![](https://podpora.kros.sk/hubfs/otvorit_v_pdf-png-Sep-28-2023-07-42-01-8944-AM.png)**](https://ftpkros.sk/files/documents/general/alfa-plus/2025/FAQ/Odoslany_dobropis.pdf)

[![logo spoločnosti](https://podpora.kros.sk/hs-fs/hubfs/Log%C3%A1/KROS%20bez%20okrajov.png?height=120&name=KROS%20bez%20okrajov.png)](https://www.kros.sk/)

KROS a.s.

- [www.kros.sk](https://www.kros.sk)
- [KROS Academy](https://www.kros.sk/kros-academy/)
- [Diskusné fórum](https://www.kros.sk/diskusne-forum/)
- [HOTLINE](https://www.kros.sk/podpora/hotline/)